14 Dagen bedenk termijn (Herroepingsrecht)
Toch niet helemaal tevreden over het product? Dan heeft u het recht om binnen een periode van 14 dagen zonder opgave van reden het product terug te sturen. De bedenk termijn gaat in op de dag na dat u het product heeft ontvangen. Na annulering heeft u nog 14 dagen om het artikel daadwerkelijk terug te sturen naar Abergio-Tuning. Graag wel in de originele staat en verpakking (indien redelijkerwijs mogelijk) Let op: De verzendkosten van u naar Abergio-Tuning zijn voor eigen rekening. Het herroepingsrecht van 14 dagen is alleen van toepassing op de aankopen op afstand (via de webshop). Bij andere bestellingen gelden er andere regels.
Uitsluiting van Herroeping
Zoals u misschien ook wel begrijpt kunnen wij niet alle producten terugnemen. De volgende producten zijn daarom uitgesloten van herroeping:
- Producten die persoonlijk van aard zijn of maatwerk.
- Producten die door de Abergio-Tuning tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van u.
- Producten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden.
- Verzegelde producten waarvan de verzegeling is verbroken.
- Producten die snel kunnen bederven of verouderen.
- Producten waarvan de prijs is gebonden aan prijsschommelingen op de financiële markt waar de Abergio-Tuning geen invloed op kan hebben.
- Producten die u via deze webwinkel koopt en vervolgens op maat volgens door u opgegeven specificaties en/of waardes worden gemaakt is het herroepingsrecht niet van kracht. De verkoop is daarmee ook definitief na een succesvolle betaling.
Gedragingen tijdens herroepingstermijn
Tijdens de bedenktermijn mag u het product goed bekijken, eigenlijk net zoals je in een winkel zou doen. U kunt het voorzichtig uit de doos en/of de verpakking halen en kijken of u het product daadwerkelijk wil houden. Maar u mag het product niet gebruiken of monteren. Tijdens de bedenktijd moet u zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Als de verpakking ontbreekt, zichtbare gebruikerssporen heeft, of er onderdelen missen dan krijgt u maar een deelvergoeding of u kunt het product niet meer retourneren.
Gebruiken van herroepingsrecht
Wilt u gebruik maken van uw herroepingsrecht, dan moet u ons op de hoogte stellen dat u het product wilt terugsturen. Dit kunt u doen bijvoorbeeld via de contact-pagina. Daarna stuurt u het product samen met het herroepingsformulier naar Abergio-Tuning.
Wij vinden het fijn om te horen waarom u het product terugstuurt om u of anderen in de toekomst beter te helpen. Maar bij ons is ‘Daarom’ ook een reden, dus het is niet verplicht!
U bent verantwoordelijk dat het pakketje netjes bij ons aankomt. Daarom raden wij u aan het pakketje voorzichtig uit te pakken zodat ook het verpakkingsmateriaal intact blijft, zo kunt u het makkelijker retoursturen.
Wat gebeurt er na de herroeping?
Als u onze overeenkomst herroept, dan krijgt u het volledige orderbedrag (inclusief verzendkosten) van ons terug. Hier zitten niet de kosten bij van speciale verzendkosten die afwijken van onze standaard verzendmethode. U krijgt u geld zo snel mogelijk terug, maar uiterlijk na 14 dagen. U krijgt wel het geld terug zoals u bij ons heeft betaald.